Casi d'uso

Caso d'uso sinistri

Scopri la facilità e l'efficienza di un' assistenza personalizzata, arricchita da una comunicazione proattiva.
Grazie alle notifiche e ai reminder automatici, sarai costantemente aggiornato sull'avanzamento della tua pratica.

Prenotare un appuntamento

Personal shopper
E-commerce

Il nostro bot può guidarti attraverso il processo in pochi passaggi, rispondendo alle tue domande e assicurandoti di avere tutte le informazioni necessarie! Una volta prenotato, riceverai promemoria e conferme direttamente sul tuo dispositivo! Questo servizio è disponibile su Telegram, WhatsApp Web e mobile chat .

Il nostro bot semplifica il processo di acquisto online, guidandoti passo dopo passo e rendendo l'esperienza fluida e intuitiva.
Ricevi raccomandazioni mirate e pertinenti, adattate alle tue preferenze e alle tue esigenze specifiche.

Prenotazione Hotel via WhatApp

Prenota il tuo soggiorno ovunque tu sia, con un semplice messaggio vocale su WhatsApp! Grazie all'autogenerazione di email dettagliate, hai sempre sotto controllo ogni dettaglio della tua prenotazione, garantendo una esperienza di viaggio senza sorprese!

Reclamo casa

Si rappresentano due scenari dove il nostro bot si adegua perfettamente alle esigenze dei clienti, gestendo sia messaggi di testo, sia i messaggi vocali, aumentando i tassi di risoluzione al primo contatto. Attraverso una perfetta integrazione con i sistemi backend, il bot gestisce in modo efficiente le interazioni, ottimizzando le opportunità di upselling.

Gestione e categorizzazione Email

Il nostro email manager categorizza le email, le inoltra all'agente giusto e suggerisce la miglior risposta tramite un motore generativo, aumentando l'efficienza del lavoro degli operatori fino al 90% e migliorando i tempi di risposta del cliente

AI per Cargiver

Grazie all’AI, la comunicazione tra clinica ospedaliera, caregiver e familiari diventa più fluida, chiara e tempestiva. L'informazione costante attraverso i canali digitali con l'AI diventa un supporto che non solo allevia l’ansia di chi sta lontano, ma migliora anche la qualità dell’assistenza per il paziente.

Alleanza terapeutica

Scopri il nostro gestore Email come alleato terapeutico! Invia una email generata dall'AI e risparmia il tuo tempo aumentando la soddisfazione dei clienti. L' AI genera una risposta comprendendo il contesto della mail e adattandola con un tono adeguato. Gestisci con comodità interi thread di email costruendo una vera e propria alleanza terapeutica.

Immagina di aver smarrito la tua carta di credito o di aver bisogno di informazioni sui tuoi prodotti bancari. Con Convy.AI, il nostro assistente virtuale integrato con WhatsApp, puoi ricevere assistenza immediata in modo naturale e veloce, anche tramite note vocali.

Credit Card Assistant

Da oltre vent’anni Eudata aiuta le aziende a innovare la customer experience grazie a soluzioni basate su intelligenza artificiale, automazione e digital transformation. I nostri casi d’uso mostrano come l’AI possa creare valore concreto in diversi vertical: dalla banca alle assicurazioni, dal retail alla sanità, fino a telecomunicazioni, utility, industria, logistica e pubblica amministrazione.

Ogni settore ha sfide specifiche – ridurre i costi operativi, migliorare l’efficienza, personalizzare il servizio, fidelizzare i clienti – e i nostri progetti dimostrano come affrontarle con tecnologie scalabili, sicure e veloci da implementare.

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AI per Sanità e Pubblica Amministrazione

L’Intelligenza Artificiale in sanità sta rivoluzionando il settore medico, migliorando diagnosi, prevenzione e gestione dei pazienti. Dall’analisi predittiva dei dati clinici alla personalizzazione dei piani di cura, le soluzioni AI aiutano ospedali, cliniche e professionisti della salute a prendere decisioni più rapide e accurate.
Con le nostre soluzioni, è possibile ottimizzare flussi operativi, ridurre errori e garantire compliance normativa, portando l’innovazione tecnologica direttamente al servizio dei pazienti.

AI per Banche e Assicurazioni

L’Intelligenza Artificiale sta trasformando il settore finanziario e assicurativo, migliorando l’analisi del rischio, la prevenzione delle frodi e l’esperienza del cliente.
Le nostre soluzioni AI avanzate permettono di automatizzare processi complessi, ottimizzare le operazioni e offrire prodotti personalizzati, garantendo al contempo compliance normativa e sicurezza dei dati.
Scopri come l’AI può guidare crescita, efficienza e innovazione nel tuo istituto bancario o compagnia assicurativa

AI per E-commerce, Retail e Hospitality

Grazie a piattaforme AI avanzate, i brand possono analizzare il comportamento dei clienti, prevedere la domanda, migliorare la logistica e aumentare le conversioni.
Con soluzioni sicure e scalabili, l’AI diventa un alleato strategico per incrementare le vendite, fidelizzare i clienti e innovare i processi di vendita online e in-store.

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